リモートサポートとは?


リモートサポートはリモートソフトを使用して、お伺いすることなくリアルタイムでお客様のパソコンを弊社のパソコンから操作させて頂き、問題点を解決するサービスです。
訪問することはありませんので、出張料もかかりません。また、その場で解決できるのでお急ぎの時やコロナ過において接触する機会がなくなりますので、大変便利なサポートです。


リモートサポート保守  毎月パソコン1台 3,000円(利用回数無制限)


「ちょっとしたトラブル」や「急ぎで疑問や不具合を改善したい」といった場合、訪問サポートだと訪問日時の打ち合わせが必要で、数日後の対応になってしまったり、出張費が発生しますがリモートサポートですとその場での解決や改善が可能になります。
スポットでの対応もお受けできますが、「リモートサポート保守」をお申込み頂くことで、優先的に利用回数も無制限でのご対応が可能です。
詳しい「リモートサポート保守」に関することやお申し込みは下記までお問い合わせ下さい。


リモートサポートの費用(1ヶ月あたり)


・パソコンが1台の場合         3,000円

・パソコンが2台の場合         5,000円

・パソコンが3台~5台の場合     10,000円 

・パソコンが6台~10台の場合    15,000円

・パソコンが11台以上の場合はご相談ください。           ※上記価格はすべて税別です

お支払い方法については応相談となります。